Kako zakonom nigde nije reguslisana da je bilo ko od potrošača ili putnika u obavezi da spremi sitan novac, Centar potrošača Srbije se obratio Direkciji za javni prevoz kako bi dobio pravu informaciju u vezi sa tim.
Nakon što je CEPS kontaktirao Direkciju za javni prevoz 11.07.2013. godine, tačnije g-dina Milana Milanovića, a u vezi sa postavljanjem molbe da putnici u gradskom prevozu pripreme tačan iznos novca za karte ili novčanicu od 200 dinara, dobili smo informaciju da ne postoji nijedan akt na koji se poziva Direkcija za javni prevoz da je pravno obavezujuće da putnici postupe po obaveštenju u vozilima gradskog prevoza, već da je to molba kojom bi se eventualno olakšalo plaćanje karata. To bi nadalje značilo da putnici nisu u obavezi da postupe po molbi Direkcije već da bi , prema rečima Direkcije, olakšalo vozačima i putnicima plaćanje karata.
